- Ordrenummer: Brug det ordrenummer, du modtog varen på. Er du i tvivl, skriv "KF".
- Vægt på pakken: Hvis du er i tvivl, skriv 7 kg.
- Pakkens indhold: Er forudfyldt med "Returvarer".
- Årsag til returnering: Angiv om det er en ombytning af størrelse, en reklamation eller en reparation.